Concessionária Novo Litoral - CNL encerra operação feriado com 540 atendimentos

A Concessionária Novo Litoral - CNL, que administra trechos de três rodovias na região do Alto Tietê, Baixada Santista e Vale do Ribeira, prestou 540 atendimentos durante a Operação Proclamação da República. No primeiro plano operacional em um feriado prolongado desde o início da concessão, a Concessionária conclui um trabalho de cinco dias de tráfego intenso e sem acidentes fatais.

Levantamento do Centro de Controle Operacional (CCO) aponta o registro de 31 acidentes, sendo 18 com vítimas leves e 13 com vítimas ilesas. 

Dos 540 atendimentos realizados pelas equipes, nos 212km administrados pela concessionária, foram 08 socorros mecânicos, 180 atendimentos de remoção e 27 atendimentos médicos, além de inspeções viárias e apoio operacional à Polícia Militar Rodoviária.

Os serviços oferecidos aos usuários são administrados pela concessionária a partir do CCO. A CNL também conta com oito SAUs – Serviço de Atendimento ao Usuário, bases equipadas com banheiros para PNE, fraldário, água e totem de atendimento com funcionalidades diversas, além de canal direto com atendimento 0800. Conta ainda com veículos de inspeção de tráfego, guinchos leves e pesados, ambulâncias, além de veículos para apreensão de animais, combate a incêndios e limpeza da pista.

A CNL informa ainda que o movimento de veículos nos trechos administrados foi dentro do previsto, com pequenos de registros de lentidão na volta nas Rodovias Mogi-Bertioga e Padre Manuel da Nóbrega.

O gerente de Operações, Luís Carlos Guimarães Santos, destaca que toda infraestrutura oferecida aos usuários e profissionalismo das equipes garantiram um atendimento de qualidade, nesta que foi a primeira operação especial da CNL.

"Desenvolvemos um trabalho de excelência profissional, qualificado, onde nossos colaboradores foram treinados e capacitados para operação, somados ao apoio fundamental do policiamento rodoviário, equipes do DER-SP e ARTESP. Outro fator decisivo para o sucesso de nossa ação foi a operação Papa Cones, que agilizou a mobilização e desmobilização das operações de reversão de sentidos nos trechos da Riviera de São Lourenço/Bertioga e de Bertioga/Mogi das Cruzes na vinda e no retorno do feriado, garantindo maior fluidez e segurança no trânsito", disse.

Sobre a CNL

A CNL iniciou em novembro a administração de 212 km de rodovias nas regiões do Alto Tietê, Baixada Santista e Vale do Ribeira com serviços operacionais em oito postos de Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU), estrategicamente distribuídos ao longo das rodovias, além de inspeção de tráfego, guincho leve e pesado, apoio mecânico, captura de animais, pipa e atendimento pré-hospitalar por ambulância básica e avançada. O plano inicial de investimentos, com recuperação de pavimento, manutenção de sinalização e faixa de domínio já traz melhorias e mais segurança ao usuário. O plano de ampliações e melhoramentos prevê investimentos de aproximadamente R$ 5 bilhões, obras que vão transformar os caminhos de seus usuários.