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Com objetivo de ampliar as ações de comunicação e atendimento aos usuários para esclarecer dúvidas sobre o funcionamento, a cobrança e as formas de pagamento dos pedágios eletrônicos implantados em suas rodovias, a Concessionária Novo Litoral (CNL) realiza, a partir do dia 11 de novembro (terça-feira) ações de orientação aos motoristas.
Durante as atividades, os motoristas poderão conversar diretamente com os colaboradores da concessionária, que irão explicar como o sistema eletrônico de pedágio funciona: desde a a cobrança até as opções de pagamento disponíveis e os descontos oferecidos. Serão distribuídos materiais informativos e brindes com orientações práticas sobre o novo modelo.
Os usuários também poderão instalar tags eletrônicas no local, em parceria com empresas credenciadas. Motoristas que utilizam tag em seus veículos têm desconto de 5% no valor do pedágio. Confira abaixo os locais e horários de atendimento:
DATA: 11/11 (Terça)
LOCAL: SAU 02 (Mogi das Cruzes) – SP 098 – km 69+320 (sul) -
HORÁRIO: 09h às 15h
DATA: 12/11 (Quarta)
LOCAL: SAU 03 (Bertioga) – SP 055 – km 216+300 (oeste) -
HORÁRIO: 09h às 15h
DATA: 13/11 (Quinta)
LOCAL: SAU 02 (Mogi das Cruzes) – SP 098 – km 69+320 (sul) -
HORÁRIO: 09h às 15h
Para além das campanhas presenciais, a CNL está à disposição da população pela Ouvidoria ( [email protected]) e pelo telefone SAC exclusivo para tirar dúvidas (0800 098 88 55, ramal 2).
Para mais informações sobre funcionamento, valores e forma de pagamento no site www.novolitoral.com.br.
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