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Neoenergia Elektro reforça orientações de segurança durante passagem de ciclone extratropical

Concessionária alerta para riscos de queda de árvores e rompimento de cabos durante tempestades previstas para o litoral e interior de São Paulo

Da Redação

07/11/2025 - sexta às 02h06

A Defesa Civil do Estado de São Paulo emitiu alerta para a ocorrência de tempestades e ventos de até 115 km/h entre os dias 7 e 8 de novembro, especialmente para o litoral paulista. A previsão é de chuvas intensas, rajadas de vento e possibilidade de granizo, em decorrência da passagem de um ciclone extratropical pela faixa leste do estado.

 

Diante desse cenário, a Neoenergia Elektro reforça sua atuação preventiva e de resposta rápida para minimizar os impactos à população. A distribuidora está monitorando as condições climáticas em tempo real por meio do seu Centro de Operações Integrado (COI), que gerencia o sistema elétrico dos 228 municípios atendidos pela concessionária. A empresa também ampliou o número de equipes em campo, posicionadas estrategicamente para agilizar o atendimento às ocorrências.

 

Com 80% da rede elétrica automatizada, a Neoenergia Elektro utiliza tecnologia de ponta para realizar manobras remotas e restabelecer o fornecimento de energia de forma mais rápida e segura, muitas vezes sem a necessidade de deslocamento de equipes. A concessionária também mantém um plano de priorização para atendimento a serviços essenciais, como hospitais, unidades de saúde, segurança pública, escolas e clientes que dependem de equipamentos elétricos para sobrevivência.

 

Orientações de segurança

Durante a ocorrência de tempestades e ventos fortes, a Neoenergia Elektro orienta a população a adotar medidas de segurança:

 

  • Em caso de queda de árvores sobre a rede elétrica e rompimento de cabos, não se aproxime dos fios. Se um cabo cair sobre um veículo, permaneça dentro do carro e aguarde o socorro especializado;

 

  • Procure abrigo em local seguro, longe de janelas e portas metálicas, especialmente durante descargas elétricas;

 

  • Desconecte aparelhos eletroeletrônicos da tomada para evitar danos;

 

  • Ao identificar fios caídos na rua, não se aproxime e acione imediatamente a distribuidora.

 

Canais de atendimento da Neoenergia Elektro:

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