Prefeitura de Praia Grande/SP lança campanha para reduzir faltas em consultas e exames

Secretaria de Saúde pede colaboração à população para tornar serviço mais ágil e eficiente

A Prefeitura de Praia Grande está lançando uma campanha contra o  absenteísmo em consultas, exames e procedimentos. Com o nome “Sua  Falta Faz Falta para Alguém”, a ação visa conscientizar a população da  importância de comparecer aos agendamentos e, quando não for possível,  solicitar o cancelamento e dar a oportunidade para outra pessoa.
 

As faltas prejudicam o acompanhamento em saúde dos pacientes e também  impactam negativamente no orçamento do Município, pois geram perda de  recursos humanos, materiais e financeiros. Para se ter uma ideia,  neste primeiro semestre de 2025 foram registrados mais de 20% de  faltas em consultas e exames agendados pela Secretaria de Saúde  Pública (Sesap) de Praia Grande. Foram mais de 110 mil faltas no  período, segundo dados extraídos do sistema de informação municipal  Saudetech.
 

Quando a lupa é direcionada para os agendamentos efetuados pela rede  estadual nas unidades do Ambulatório Médico de Especialidades (AME) da  Região, equipamento de maior complexidade, esse número é ainda mais  expressivo. Entre março e abril de 2025, o AME Praia Grande, um  serviço do Estado situado no Bairro Mirim, registrou 25% de ausências.  Na unidade São Vicente, as faltas atingiram mais de 30%. E no caso do  AME Santos, foram mais de 40%. Esses números preocupam, pois quando  uma pessoa deixa de comparecer ou avisar com antecedência, outra  pessoa que precisa de cuidados deixa de ser atendida.
 

Para reduzir esse absenteísmo e tornar o serviço mais ágil e  eficiente, a Sesap e a Subsecretaria de Comunicação (Subcom)  desenvolveram a campanha “Sua Falta Faz Falta para Alguém”, com uma  série de ações. A primeira é uma ativação nas redes sociais da  Prefeitura levando a mensagem de conscientização e a forma que a  pessoa pode cancelar o agendamento caso seja necessário. Também estão  sendo confeccionados materiais de divulgação para serem distribuídos  nas unidades de saúde reforçando a mensagem nas salas de espera. Além  disso, já constam no Cartão da Usafa e nas guias de agendamentos  informações sobre a importância de comparecer às consultas, exames e  procedimentos.
 

A Secretaria de Saúde recomenda que o munícipe procure sempre  comparecer na data e horário marcados. Mas ressalta que, caso a pessoa  realmente não possa ir, ela entre em contato, com até 48h de  antecedência, com a Central Acolhe PG pelos telefones (ou Whatsapp):  13-3496-5184/13-3496-5187/13-3496-5176.
 

Segundo o secretário de Saúde Pública de Praia Grande, Isaías Lima,  todos devem estar engajados para garantir a eficiência do sistema de  saúde, incluindo a população. “Os recursos públicos de saúde precisam  ser bem cuidados e preservados e essa tarefa é de todos, dos gestores,  dos profissionais de saúde e também dos pacientes. Quando o cidadão  faz o agendamento da sua consulta ou exame e não comparece, ele  desperdiça um recurso público que poderia servir a uma pessoa mais  necessitada. Então, não deixe de comparecer e, claro, quando faltar  for extremamente necessário, comunique com antecedência para que outra  pessoa receba essa vaga. A Saúde é sua, é nossa, é de todos nós”.